|
|
|
Jak nakupovat
Nákup přes internetový obchod na našich stránkách můžete uskutečnit jako neregistrovaný nebo jako registrovaný zákazník. Registraci zahájíte kliknutím na odkaz "registrace" v horním rámci a vyplněním registračních údajů. Registrační údaje lze kdykoliv změnit kliknutím na uživatelské jméno přihlášeného zákazníka v horní liště.. Registrovaní zákazníci již při dalším nákupu nemusí vyplňovat zasílací údaje, mohou sledovat stav vyřizování svých objednávek a při pravidelných nákupech mohou získat další cenová zvýhodnění.
Zahájení nákupu
Nákup zahájíte kliknutím na odkazy E-Shopu v levém rámci, nabídka se rozbaluje do stromové struktury s jednotlivými kategoriemi zboží. V hlavním rámci se zobrazuje nabídka zboží. Nabídku může být zobrazena jako podrobná s obrázky (katalog), nebo stručná (seznam). Kliknutím na konkrétní zboží se zobrazí další podrobnosti. Skladová dostupnost zboží (ano/ne) je orientační, v případě nutnosti je možno stav skladu upřesnit např. telefonicky, emailem nebo formulářem "rychlý dotaz". U vybraného zboží můžete zadat počet kusů (lze změnit i v dalším průběhu nákupu) a připravíte k objednání kliknutím na symbol nákupního košíku. Poté můžete pokračovat v nákupu dalšího zboží. V horní liště je trvale zobrazen počet kusů zboží a celková cena. U vybraných kategorií se v nabídce kromě základní ceny, zobrazuje i cena " nad 300 ks mix" Na tuto cenu bude zvýhodněn nákup vybraných položek při odběru zboží převyšujícím 300 ks ve vybraných kategoriích (především v kategoriích "média CD-R a DVD" a "obaly na CD a DVD"). Do uvedeného počtu (300ks mix) se započítává součet všech položek z vybraných skupin zboží.
Dokončení nákupu
Nákup dokončíte kliknutím na odkaz "košík" nebo "objednat" v horní liště. Překontrolujte soupis jednotlivých položek. U každé můžete znovu upravit počet kusů a přepočítat cenu objednávky kliknutím na tlačítko "ks". Pokračujte kliknutím na nápis "dokončit nákup - vyplnit objednávku". Vyplňte zasílací údaje a vyberte druh dopravy Do poznámky můžete specifikovat případné další požadavky (např.odklad expedice na konkrétní datum apod.). U registrovaných zákazníků budou zasílací údaje vyplněny automaticky. Klikněte na "dokončit objednávku a pečlivě překontrolujte uvedené údaje. Kliknutím na "odeslat objednávku" provedete závazné objednání zboží. Na váš e-mail bude následně zasláno potvrzení objednávky.
Při dokončení objednávky zároveň zákazník potvrzuje souhlas s nákupním a reklamačním řádem.
Poštovné Aktuání ceník přepravy na adresu zde. Osobní odběr v naší provozovně vždy zdarma.
Vyřízení objednávky
Vaši objednávka bude vyřízena následující pracovní den. Zboží tedy obdržíte nejpozději do dvou (u náročnějších objednávek do tří) pracovních dnů po objednání. Většina objednávek uskutečněných do 15h je však expedována ihned a bude k Vám tedy doručena již nasledující pracovní den. Pokud by objednané zboží nebylo skladem, nebo došlo k jiným komplikacím, kontaktujeme Vás telefonicky nebo e-mailem a dohodneme náhradní řešení.
Ochrana osobních údajů
Veškeré nakládání s osobními údaji na digihel.cz se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.
Provozovatel internetového obchodu je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty jinak než udává toto ujednání.
Výjimku tvoří pouze realizace samotné dopravy zboží, kdy je nutné uvést základní osobní údaje pro doručení objednaného zboží. Osobní údaje, které vyplňujete při objednání slouží výhradně pro naši interní potřebu a slouží pouze k úspěšnému vyřízení vašeho požadavku. Zákazník má právo kdykoliv zažádat o zrušení a výmaz jeho osobních údajů z naší databáze. Využíváním služeb internetového obchodu digihel.cz, zákazník souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k nakupování.
U neregistrovaných zákazníků nejsou údaje shromažďovány. |
|
|
